自動販売機はさまざまな商品カテゴリーの重要な販売チャネルであり、他のチャネルと同様に、商品配置・顧客行動・購買追跡などの調査が欠かせません。

自動販売機の最適化には、消費者が自ら近づいてお金を投入し、商品を選ぶプロセスを自然な状態で調査できる、コンシューマービジョンゴーグル (CVG2.0)が適しています。調査対象者のアイ･トラッキングデータを分析すれば、消費者の目につきやすい「ゴールデンゾーン」や、新商品・販促物などの最適な配置位置がわかります。

配置は商品の可視性を左右し、売上にも大きく影響します。

標準的な自動販売機調査の結果は、消費者が各商品をどのように見ているのか、注視時間や、視点移動などを配列分析チャート、消費者行動と組合せたヒートマップ形式でご提供します。これらの調査結果は、複数の商品配置案の効果を定量的に比較し、最適な配置パターンと品揃えを明らかにするのに役立ちます。

自動販売機の効果をリアルタイムで示す消費者トラッキングデータやインサイトは、包括的なブランドコミュニケーション調査「タッチポイントROI」の一環としてもご提供可能です。

JMIの自動販売機調査についてはこちらからお問合せください。